Cianjur, 11 November 2024 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan perizinan dan investasi, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Timur melaksanakan kegiatan study tiru ke DPMPTSP Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, pada Senin (11/11/2024).
Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala DPMPTSP OKU Timur beserta jajaran pejabat dan staf terkait. Mereka disambut hangat oleh Kepala DPMPTSP Kabupaten Cianjur, yang didampingi oleh tim teknis dari berbagai bidang pelayanan.
Dalam kesempatan tersebut, rombongan DPMPTSP OKU Timur mempelajari berbagai inovasi dan strategi pelayanan yang diterapkan oleh DPMPTSP Kabupaten Cianjur. Salah satu fokus utama adalah penerapan digitalisasi layanan perizinan, integrasi pelayanan dengan OSS (Online Single Submission), serta upaya peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam mendukung pelayanan prima kepada masyarakat dan pelaku usaha.
“Kami memilih Kabupaten Cianjur sebagai tujuan study tiru karena mereka telah menunjukkan keberhasilan dalam penerapan sistem pelayanan yang efisien dan ramah investasi. Kami berharap ilmu dan pengalaman yang kami peroleh di sini dapat diadaptasi untuk diterapkan di OKU Timur,” ujar Kepala DPMPTSP OKU Timur dalam sambutannya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kabupaten Cianjur menyampaikan apresiasi atas kunjungan tersebut dan menegaskan pentingnya kolaborasi antar daerah dalam meningkatkan pelayanan publik. “Kami senang dapat berbagi pengalaman dan pengetahuan. Kami juga berharap apa yang kami lakukan di Cianjur dapat menjadi inspirasi bagi DPMPTSP OKU Timur,” ujarnya.
Acara dilanjutkan dengan diskusi interaktif dan kunjungan ke berbagai fasilitas pelayanan di DPMPTSP Cianjur, termasuk ruang pelayanan terpadu dan pusat data perizinan.
Melalui study tiru ini, DPMPTSP OKU Timur diharapkan dapat mengadopsi berbagai langkah strategis guna mendukung visi pemerintah daerah dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.